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2-MANN-HANDLING
GARANTIEABWICKLUNG.

Trans-Tech-Logistics verbindet Transport, Lagerung und spezialisierte Endkundenlogistik mit Lösungen für Haushaltsgroßgeräte, Retouren und Garantieabwicklungen.
Vom Standort in Rödermark aus entstehen skalierbare Logistikprozesse für Hersteller, Handel und E-Commerce – von der Warenübernahme bis zur Auslieferung beim Endkunden.
THE SERVICE

TRANS-TECH-LOGISTICS.

2-Mann-Handling beginnt dort, wo klassische Logistik an ihre Grenzen stößt.
Schwere, sperrige oder empfindliche Waren erfordern Erfahrung, Präzision und professionelles Handling
bis zum Endkunden.
Trans-Tech-Logistics
FEATURED SERVICES

2-MANN-HANDLING FÜR HAUSHALTSGROSSGERÄTE.

Schwere und sperrige Haushaltsgeräte stellen besondere Anforderungen an die letzte Meile. Trans-Tech-Logistics übernimmt die Zustellung mit spezialisierten 2-Mann-Teams – bis zum vorgesehenen Aufstellort beim Endkunden.

Auch Austauschlieferungen sowie die Rücknahme von Alt- und Defektgeräten können in den Prozess integriert werden.

B-Ware
Lagerhalle

LOGISTISCH WEITERGEDACHT.

RETOUREN & B-WARE.

Neben dem 2-Mann-Handling übernimmt Trans-Tech-Logistics auch größere Bestände an Haushaltsgroßgeräten aus Retouren und B-Ware.

Die Waren können abgeholt, eingelagert, technisch geprüft, erfasst und sortiert werden – auch bei wiederkehrenden Lkw-Mengen.

LAST MILE. REAL SERVICE.

WENN DIE LIEFERUNG
TEIL DER MARKE WIRD.

Bei schweren und sperrigen Produkten endet Logistik nicht an der Haustür. Gerade Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke, Trockner oder Geschirrspüler stellen besondere Anforderungen an Transport und Zustellung. Gewicht, Abmessungen und empfindliche Technik machen aus der letzten Meile einen entscheidenden Teil des gesamten Lieferprozesses.

Beim 2-Mann-Handling übernehmen zwei Mitarbeiter die sichere Handhabung der Ware und bringen sie bis zum vereinbarten Verwendungs- oder Aufstellort. Damit unterscheidet sich diese Form der Endkundenlogistik deutlich von einer klassischen Paket- oder Bordsteinkantenzustellung.

Für Hersteller, Händler und E-Commerce-Unternehmen ist dabei nicht nur entscheidend, dass ein Produkt ankommt. Auch der Ablauf der Zustellung beeinflusst das Erlebnis des Endkunden. Terminierung, Kommunikation, sorgfältiges Handling und eine professionelle Übergabe werden damit zu Bestandteilen der Customer Journey.

Besonders deutlich wird das bei Garantie- und Austauschfällen. Muss ein defektes Haushaltsgerät ersetzt werden, treffen mehrere Prozesse aufeinander: Das neue Gerät muss angeliefert, das vorhandene Gerät gegebenenfalls zurückgenommen und der gesamte Vorgang dokumentiert werden. Trans-Tech-Logistics verbindet dafür 2-Mann-Handling mit der logistischen Abwicklung von Garantie- und Austauschfällen.

Transport
Haushaltsgroßgeräte
MORE THAN DELIVERY.

LOGISTIK, DIE
WEITERDENKT.

Professionelles 2-Mann-Handling bedeutet deshalb mehr als den Transport von A nach B. Warenübernahme, Tourenplanung, Endkundenzustellung, Retouren und weitere Serviceprozesse müssen ineinandergreifen.

Gerade bei größeren Stückzahlen oder wiederkehrenden Lieferungen entstehen dadurch komplexe Anforderungen. Prozesse müssen skalierbar bleiben, gleichzeitig darf die Qualität bei der einzelnen Zustellung nicht verloren gehen. Trans-Tech-Logistics richtet seine Lösungen unter anderem an Hersteller, Handelsunternehmen und E-Commerce-Anbieter und bietet deutschlandweite 2-Mann-Zustellungen an.

​Auch Retouren und B-Ware erweitern diesen Kreislauf. Produkte bewegen sich nicht ausschließlich vom Lager zum Kunden. Geräte kommen zurück, müssen erfasst, sortiert, geprüft oder erneut in weitere Prozesse integriert werden. Genau dadurch wird aus einer einzelnen Transportleistung eine umfassendere logistische Struktur.

DELIVER. HANDLE. RETURN.

Die digitale Positionierung von Trans-Tech-Logistics bildet deshalb nicht einfach das Thema „Transport“ ab. Im Mittelpunkt steht ein spezialisiertes Leistungsumfeld aus 2-Mann-Handling, Haushaltsgroßgeräten, Last-Mile-Logistik, Garantieabwicklung und Retourenprozessen.

THE CHALLENGE

KOMPLEXE LOGISTIK.
KLAR POSITIONIERT.

Die Herausforderung bestand darin, eine spezialisierte Logistikleistung digital verständlich zu positionieren. 2-Mann-Handling ist erklärungsbedürftiger als klassische Paket- oder Speditionslogistik und richtet sich gleichzeitig an eine klar definierte B2B-Zielgruppe.

Hersteller, Händler und E-Commerce-Unternehmen suchen nicht einfach nach einem Transportdienstleister, sondern nach Lösungen für schwere und sperrige Waren, Endkundenzustellung, Retouren und weitere Prozesse auf der letzten Meile.

Die Aufgabe bestand deshalb darin, diese Leistungen thematisch miteinander zu verbinden und gleichzeitig den Schwerpunkt auf 2-Mann-Handling klar herauszuarbeiten.

So entsteht eine digitale Positionierung, die sowohl die Spezialisierung von Trans-Tech-Logistics als auch das gesamte Leistungsumfeld verständlich abbildet.

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